Ryanair es denunciada por utilizar reconocimiento facial invasivo

Noyb ha presentado denuncia contra Ryanair ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por considerar que la aerolínea vulnera la privacidad y protección de datos de los clientes al incluir sin opción un reconocimiento facial para acreditar la identidad del viajero si adquieren un billete a través de una agencia de viajes on line que no sea directamente la propia de Ryanair.


Según se indica en la denuncia, Ryanair no facilita la información necesaria y de modo comprensible sobre la finalidad de este tratamiento de datos sobre el que la aerolínea aclara que lo realizan porque ninguna agencia de viajes en línea está autorizada a vender sus vuelos y que se está llevando a cabo fraudulentamente proporcionando "información de contacto del cliente/detalles de pago incorrectos",  por lo que si se realiza reserva en un espacio no oficial de Ryanair cada pasajero debe completar un proceso de verificación en el que se puede elegir la verificación biométrica o, alternativamente, completar un formulario de verificación digital.


CURIOSIDADES & NOTICIAS

21 de mayo de 2025
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha ordenado el cese de la comunicación de datos personales de miles de autónomos por parte de la Cámara de España a la empresa Camerdata, tras el ciberataque sufrido y detectarse que el flujo de la información no estaba autorizado por los autónomos, ya que se utilizaban datos provenientes de la Agencia Tributaria que posteriormente eran comunicados a terceros, cuando el interesado en momento alguno otorgó su consentimiento.
16 de mayo de 2025
Recientemente, una inmobiliaria ha sido sancionada por la AEPD por captar los datos de propietarios e inquilinos de edificios que visitaba uno de sus trabajadores, al que obligaba a capturar fotografía de los buzones de estos inmuebles con la finalidad de utilizarlos para sus pesquisas y ofrecer a titulares, ponerlos a la venta o alquiler en el mercado. Tras el proceso de investigación de la AEPD se constató que la empresa disponía de una ingente cantidad de datos personales sin autorización o en espera de ella. El trabajador que venía captando las fotografías fue despedido cuando se negó a llevar a cabo las prácticas descritas.
13 de mayo de 2025
Estos leones gigantes, también sufrieron un ciberataque en el que quedaron vulnerados sus sistemas y se pudo acceder indebidamente a los datos personales de miles de clientes. Ahora, a AEPD le ha impuesto unas sanciones muy cuantiosas por no haber implementado las medidas acordes a sus capacidades y sistemas, en base a que se ha considerado por esta entidad que el tratamiento no garantizaba una seguridad "adecuada" de los datos personales. En particular, se les ha impuesto sanciones de 4 y 1,6 millones, por infringir la normativa sobre medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, la seguridad del tratamiento y no contar con la adecuada evaluación de un impacto relativa a la protección de datos.
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