Nueva sanción de la AEPD a una mensajería por dejar un paquete al vecino del destinatario
Ya ha ocurrido en ocasión anterior, pero en esta ocasión se ha dado un supuesto un tanto diferente de otras ocasiones. Imaginemos:
- Un cliente nos compra un producto vía online y nos indica que no se encontrará en su domicilio y que se lo entreguemos a un vecino determinado
- Se lo enviamos a través de una mensajería
- La empresa de mensajería llega al domicilio y efectivamente el cliente no se encuentra
- Entrega el paquete a un vecino cualquiera, sin identificar si verdaderamente el vecino al que se lo deja es la persona designada por el cliente, y diciéndole para quién es el paquete
- El cliente reclama ante la agencia de reparto y ante la empresa proveedora del producto por un tratamiento no consentido del dato personal
Como resultado: 70.000 € de sanción por parte de la AEPD.
Recomendamos contar con servicios de mensajería absolutamente profesional, cuidadoso y que respete todas las instrucciones que le damos.
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CURIOSIDADES & NOTICIAS
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha ordenado el cese de la comunicación de datos personales de miles de autónomos por parte de la Cámara de España a la empresa Camerdata, tras el ciberataque sufrido y detectarse que el flujo de la información no estaba autorizado por los autónomos, ya que se utilizaban datos provenientes de la Agencia Tributaria que posteriormente eran comunicados a terceros, cuando el interesado en momento alguno otorgó su consentimiento.
Recientemente, una inmobiliaria ha sido sancionada por la AEPD por captar los datos de propietarios e inquilinos de edificios que visitaba uno de sus trabajadores, al que obligaba a capturar fotografía de los buzones de estos inmuebles con la finalidad de utilizarlos para sus pesquisas y ofrecer a titulares, ponerlos a la venta o alquiler en el mercado. Tras el proceso de investigación de la AEPD se constató que la empresa disponía de una ingente cantidad de datos personales sin autorización o en espera de ella. El trabajador que venía captando las fotografías fue despedido cuando se negó a llevar a cabo las prácticas descritas.
Estos leones gigantes, también sufrieron un ciberataque en el que quedaron vulnerados sus sistemas y se pudo acceder indebidamente a los datos personales de miles de clientes. Ahora, a AEPD le ha impuesto unas sanciones muy cuantiosas por no haber implementado las medidas acordes a sus capacidades y sistemas, en base a que se ha considerado por esta entidad que el tratamiento no garantizaba una seguridad "adecuada" de los datos personales. En particular, se les ha impuesto sanciones de 4 y 1,6 millones, por infringir la normativa sobre medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, la seguridad del tratamiento y no contar con la adecuada evaluación de un impacto relativa a la protección de datos.
