Cómo incorporar en sitio virtual reseñas leales

El pasado 28 de mayo de 2022, entró en vigor el Real Decreto-ley 24/2021, que regula las garantías y veracidad de las reseñas en Internet modificando tanto la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la Ley de Competencia Desleal.
Ello conlleva que es obligatorio informar si la empresa que ofrece las reseñas garantiza o no que las mismas hayan sido realizadas por usuarios que verdaderamente hayan adquirido el producto o utilizado el servicio y que son estos usuarios quienes realmente han llevado a cabo dichas reseñas.
De igual modo, es obligatorio expresar cómo se procesan las reseñas internamente para mostrarlas, al igual que encargar a terceros, que incluyan reseñas o aprobaciones falsas, o distorsionarlas, con el fin de promocionar bienes o servicios.
Aquí entra también muy en juego tener en cuenta la posiblidad de publicidad encubierta en ocasiones llevada a cabo por influencers.
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